年末利用银行卡欺诈的案件高发，各位商户在进入年末结算高峰的同时，也要注意防范刷卡风险。
不法分子利用银行卡作案时往往有一些特征，商户收银员要学会观察持卡人的异常行为，提高警惕，以减少风险损失，严厉打击不法之徒。
常见的异常行为有
1. 购物或消费时非常随便，不加考虑与挑拣，不关注价钱，只希望尽快刷卡完成交易；
2. 集中购买容易脱手的贵重物品，如金银首饰名表、玉器工艺品、贵重药品、皮件及高档电器、香烟等，且在购买高档电器等大宗物件时拒绝送货上门，坚持当场提货；
3. 在机票代售点或购买手机的店铺，重复往返多次，持卡购买多张机票或多部手机，且急于成交；
4. 在名牌服饰店大量购买价钱昂贵的服饰，消费无节制，且均不进行试穿，急于成交；
5. 购物时持有多张银行卡，当一张卡无法刷卡后，不进行查询，而是立即换刷其他卡片；
6. 在签单过程中神色慌张，左顾右盼；
7. 在签字时要求看卡背面的签名或签字很慢；
8. 持有国际卡消费，但无法提供护照，也不能正确说出发卡行名称和所在地等。
当收银员在验卡过程中已发现疑点，或发现持卡人出现以上异常行为，但尚不确定，在不想惊动持卡人的前提下，可致电其收单银行的24小时授权中心，向授权人员报称“代号10”，授权人员将向收银员提出一系列问题，收银员只需要以“是”或“不是”进行回答即可。授权人员将根据收银员的答复进行判断并联络发卡行进行授权，并将发卡行的回复反馈给收银员。
